至牛的銷(xiāo)售技巧
至牛的銷(xiāo)售技巧
1.假如客戶說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間！”那么銷(xiāo)售人員應(yīng)該說(shuō)：“我了解。我也老是時(shí)間不夠用。不過(guò)只要3分鐘，你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你必定重要的議題……”
2.假如客戶說(shuō)：“我如今沒(méi)空！”銷(xiāo)售人員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，美國(guó)富豪洛克菲勒說(shuō)過(guò)，每個(gè)月花一天時(shí)間在錢(qián)上好好策畫(huà)，要比整整30天都工作來(lái)得重要！咱們只要花25分鐘的時(shí)間！麻煩你定個(gè)日子，選個(gè)你便利的時(shí)間！我星期一和星期二都會(huì)在貴公司鄰近，所以能夠在星期一上午或許星期二下午來(lái)拜訪你一下！”
3.假如客戶說(shuō)：“我沒(méi)興趣。”那么銷(xiāo)售人員就應(yīng)該說(shuō)：“是，我徹底了解，對(duì)一個(gè)談不上相信或許手上沒(méi)有啥材料的工作，你當(dāng)然不可能立刻發(fā)作興趣，有疑慮有問(wèn)題是十分合理自然的，讓我為你闡明一下吧，星期幾合適呢？……”
4.假如客戶說(shuō)：“我沒(méi)興趣參加！”那么銷(xiāo)售http://chenzhou.hongtu.com/rmxiaoshou/人員就應(yīng)該說(shuō)：“我非常了解，先生，要你對(duì)不曉得有啥好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。正因?yàn)槿绱耍也畔胂蚰阌H自陳述或闡明。星期一或許星期二過(guò)來(lái)看你，行嗎？”
5.假如客戶說(shuō)：“請(qǐng)你把材料寄過(guò)來(lái)給我怎么樣？”那么銷(xiāo)售人員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，咱們的材料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案，有必要配合人員的闡明，而且要對(duì)每一位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以至好是我星期一或許星期二過(guò)來(lái)看你。你看上午仍是劣等比較好？”
6.假如客戶說(shuō)：“抱愧，我沒(méi)有錢(qián)！”那么銷(xiāo)售人員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，我曉得只有你才至了解自己的財(cái)務(wù)狀況。不過(guò)，如今告急幫個(gè)全盤(pán)計(jì)劃，對(duì)將來(lái)才會(huì)至有利！我能夠在星期一或許星期二過(guò)來(lái)拜訪嗎？”或許是說(shuō)：“我了解。要啥有啥的人究竟不多，正因如此，咱們?nèi)缃耖_(kāi)端選一種方法地，用至少的資金創(chuàng)造至大的利潤(rùn)，這不是對(duì)未來(lái)的至好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻(xiàn)一己之力，可不能夠下星期三，或許周末來(lái)拜見(jiàn)您呢？”
7.假如客戶說(shuō)：“目前咱們還無(wú)法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)如何。”那么銷(xiāo)售人員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，咱們行銷(xiāo)要憂慮這項(xiàng)業(yè)務(wù)日后的發(fā)展，你先參考一下，看看咱們的供貨計(jì)劃優(yōu)點(diǎn)在哪里，是不是可行。我星期一過(guò)來(lái)仍是星期二比較好？”
8.假如客戶說(shuō)：“要做決定的話，我的先跟合伙人談?wù)劊 蹦敲翠N(xiāo)售人員就應(yīng)該說(shuō)：“我徹底了解，先生，咱們啥時(shí)候能夠跟你的合伙人一起談？”
9.假如客戶說(shuō)：“咱們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)！”那么銷(xiāo)售人員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，也許你目前不會(huì)有啥太大的志愿，不過(guò)，我仍是很樂(lè)意讓你了解，要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)你會(huì)大有裨益！”
10.假如客戶說(shuō)：“說(shuō)來(lái)說(shuō)去，仍是要推銷(xiāo)東西？”那么銷(xiāo)售人員就應(yīng)該說(shuō)：“我當(dāng)然是很想銷(xiāo)售東西給你了，不過(guò)要是能帶給你讓你覺(jué)得值得期望的，才會(huì)賣(mài)給你。有關(guān)這一點(diǎn)，咱們要不要一起討論研究看看？下星期一我來(lái)看你？仍是你覺(jué)我星期五過(guò)來(lái)比較好？”
11.假如客戶說(shuō)：“我要先好好想想。”那么銷(xiāo)售人員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，其實(shí)相關(guān)的要點(diǎn)咱們不是已經(jīng)討論過(guò)嗎？容我真率地問(wèn)一問(wèn)：你顧忌的是啥？”
12.假如客戶說(shuō)：“我再思考思考，下星期給你電話！”那么銷(xiāo)售人員就應(yīng)該說(shuō)：“歡迎你來(lái)電話，先生，你看這樣會(huì)不會(huì)更簡(jiǎn)單些？我星期三下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給你打電話，仍是你覺(jué)得周四上午比較好？”
